Trex 'retningslinjer for personvern
Introduksjon
Trex Company, Inc. («Trex») respekterer personvernet ditt og streber etter å hjelpe deg med å beskytte informasjonen du deler med oss. Disse retningslinjene for personvern beskriver Trex' retningslinjer og praksis angående innhenting og bruk av dine personopplysninger sammen med deling av informasjon om dine personvernrettigheter.
Hvordan vi bruker informasjonen du deler med oss
Trex samler inn informasjonen du gir oss for å gi deg ytterligere informasjon om produktene våre eller for å utføre tjenester du ber om. Vi kan også samle inn dine personopplysninger for driftsmessige, juridiske eller samsvarsformål. Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan, etter behov for våre forretningsformål, dele dine personopplysninger for våre operasjonelle formål med våre leverandører eller andre tredjeparter. Våre leverandører selger ikke dine personopplysninger og bruker dem kun for å støtte tjenestene vi tilbyr deg.
1. Kategorier av personopplysninger du kan dele med oss
Det er flere forskjellige måter du kan dele personopplysninger med oss på. Du kan dele informasjon med oss direkte, for eksempel ved å registrere deg for en adresseliste eller sende inn betalingsinformasjon for et produkt. Vi samler også inn visse typer kundeinformasjon automatisk, for eksempel IP-adressen din når du besøker nettstedet vårt. Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjepartsselskaper, for eksempel en oppdatert postadresse fra en fraktleverandør. Følgende liste beskriver hvilke typer personopplysninger vi har innhentet om kundene våre i løpet av de siste 12 månedene:
A. Registrer deg for våre adresselister eller fyll ut et fyllbart skjema
Når du registrerer deg for våre adresselister, samler vi inn informasjonen du deler om deg selv, inkludert navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Hvis du bruker en av våre kostnadskalkulatorer eller fyllbare skjemaer, kan du også dele kontaktinformasjon med oss.
Vi behandler disse personopplysningene for å informere deg om Trex-produkter og tilbud. Trex kan også bruke denne informasjonen til å hjelpe oss med å forstå våre kunders behov og bedre skreddersy våre nettbaserte tjenester.
Du kan administrere dine Trex-e-postabonnementer ved å abonnere eller avmelde deg når som helst.
Trex bruker visse analytiske verktøy for å spore hvor ofte folk får tilgang til og leser innholdet vårt. Vi bruker denne informasjonen samlet for å forstå hvilket innhold våre kunder finner nyttig eller interessant, slik at vi kan fortsette å gi informasjon som hjelper våre kunder.
Trex kan stole på oppfyllelsen av kontrakten som sitt lovlige grunnlag eller forretningsformål for behandling av informasjonen din i henhold til visse lover.
B. Informasjon om garanti
Du kan også gi oss visse opplysninger når du registrerer Trex-produktene dine som vi bruker til å hjelpe oss med administrering av garantier som kan gjelde for kjøpet ditt.
Når du registrerer produktene dine hos oss som du har kjøpt fra en autorisert Trex-forhandler, kan vi be deg om navn, adresse, e-postadresse, sammen med navnet og adressen til forhandleren du kjøpte produktene fra, kjøpsdatoen og identifiserende informasjon om produktene. Vi bruker denne informasjonen til å registrere produktet ditt og gi deg viktig informasjon som garantiinformasjon.
Denne informasjonen kan også brukes til å kontakte deg i tilfelle en produkttilbakekalling. Du kan bestemme deg for ikke å oppgi kontaktinformasjon. Trex vil kanskje ikke kunne informere deg om garantiinformasjon og tilbakekallinger på riktig måte uten visse opplysninger som gis når du registrerer Trex-produktene dine.
Trex kan stole på oppfyllelsen av kontrakten som sitt lovlige grunnlag eller forretningsformål for behandling av informasjonen din i henhold til visse lover.
C. Bruk av Trex 'nettsted
Som de fleste nettsteder innhenter Trex' nettsted visse opplysninger automatisk om besøket ditt. Informasjonen kan omfatte internettprotokolladresser (IP-adresser), den generelle plasseringen der enheten din får tilgang til nettstedet, nettlesertypen du bruker eller lignende systeminformasjon, og annen informasjon om historikken til sidene du kan vise. Vi kan også bruke IP-adressen din til å diagnostisere problemer med serveren vår eller til å administrere nettstedet vårt. Avhengig av hvor du får tilgang til nettstedet vårt fra, kan denne tekniske informasjonen anses som personlig informasjon. Vi lagrer denne informasjonen om ditt besøk på nettstedet vårt på en samlet anonymisert måte og bruker den ikke til å identifisere deg spesifikt.
Trex har en legitim interesse og forretningsformål i å forstå hvordan kunder og potensielle kunder bruker nettstedet sitt. Denne informasjonen hjelper Trex med å tilby relevant innhold og produkter.
Du kan lære mer om informasjonskapslene Trex bruker ved å lese våre retningslinjer for informasjonskapsler i avsnitt 11 herav.
D. Din kommunikasjon med Trex generelt
Hvis du korresponderer med oss via e-post, tekstmelding, telefon eller samhandler med oss personlig på en messe, kan vi beholde slik kommunikasjon og informasjon i dem for å svare på forespørselen din, for å varsle deg om Trex-produkter eller tilbud, for å holde oversikt over kommunikasjonen din og andre lignende grunner.
Trex har en legitim interesse og forretningsformål i å opprettholde personopplysningene til de som kommuniserer frivillig med Trex.
E. Betalingsinformasjon til Trex
Du kan også kjøpe prøveprodukter fra Trex og bruke et betalingskort for å gjøre det. Trex beholder ikke denne informasjonen og bruker i stedet en tredjeparts betalingsbehandlingstjeneste for å behandle forespørselen din.
Trex har en legitim interesse og forretningsformål i behandlingen av betalingsinformasjon.
F. Interaksjoner på sosiale medier
Hvis du samhandler med oss på sosiale medier, kan vi beholde slik kommunikasjon og informasjon i dem som en del av vår tilstedeværelse på sosiale medier.
Trex har en legitim interesse og forretningsformål i å forstå hvordan kunder og potensielle kunder bruker sine sosiale medier. Denne informasjonen hjelper Trex med å tilby relevant innhold og produkter.
G. Søke på en jobb hos Trex
Hvis du søker på en jobb hos Trex på nettet, kan vi be om navn, e-postadresse, fysisk adresse og telefonnummer. Vi kan også be om informasjon om ansettelsessøknader, for eksempel CV-en din. Vi kan også be om informasjon som er lovpålagt for behandlingen av søknaden din.
Trex har en legitim interesse og forretningsformål i behandling av søknader om ansettelse.
H. Investorrelasjoner
Du kan abonnere på vår e-postvarslingstjeneste for investorrelasjoner for å lære når ny investorinformasjon, inkludert inntektsutgivelser, økonomiske rapporter og SEC-arkiveringer er gjort. Hvis du abonnerer, trenger vi e-postadressen din. Hvis du ønsker investorinformasjon sendt til deg, kan vi be deg om å oppgi navn, gateadresse, e-postadresse og telefonnummer.
Trex har en legitim interesse og et forretningsformål i behandlingen av informasjon relatert til sine investorer.
I. Informasjon vi innhenter fra tredjeparter
Vi kan forbedre informasjonen vi innhenter fra deg med annen informasjon vi innhenter fra tredjeparter eller selskaper tilknyttet Trex. Når vi knytter informasjon vi innhenter fra tredjeparter til deg, behandler vi den innhentede informasjonen på samme måte som om vi innhentet den selv og som beskrevet i denne personvernerklæringen, og vil ikke dele den med tredjeparter.
J. Undersøkelser, lotterier og kampanjer
Fra tid til annen kan du delta i undersøkelser, konkurranser, lotterier og kampanjer som tilbys av Trex. Hvis du velger å delta i disse aktivitetene, kan vi samle inn personopplysninger som navn, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato eller alder og preferanser. Vi kan bruke denne informasjonen til å kommunisere med deg om våre produkter, tjenester og kampanjer hvis du har gitt oss ditt samtykke til å gjøre det. Vi bruker ytterligere informasjon du deler med oss på en samlet anonymisert måte for å lære mer om kundebasen vår.
Du kan bestemme deg for å delta i kampanjer som er markedsført sammen med en ikke-tilknyttet forretningspartner. Hvis du deltar i denne typen kampanje, kan informasjonen din også deles med den felles forretningspartneren, som kan bruke den på måter som er i samsvar med deres egne retningslinjer for personvern. Se gjennom all informasjon om en kampanje før du gir oss (eller våre forretningspartnere) personopplysninger.
2. Behandle informasjonen din
A. Oversikt
Trex behandler opplysningene du deler med oss for å gi deg produktene eller tjenestene du har bedt om eller kjøpt fra oss. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre tjenestene våre og kommunisere med deg om Trex- og Trex-produkter. Trex Trex må ofte behandle personopplysningene dine for å oppfylle bestillingen eller forespørselen din om informasjon. Trex kan også ha en legitim interesse i å behandle data for å bedre forstå behovene, bekymringene og interessene til kundene sine, slik at de kan fungere optimalt som en bedrift. Trex kan også stole på ditt samtykke, i så fall vil vi holde oversikt over det og respektere dine valg angående informasjonen du deler med oss.
B. Internasjonale overføringer
Hvis du befinner deg utenfor USA, kan Trex dele dine personopplysninger utenfor landet der du bor på Trex' hjemmekontor basert i USA. Når personopplysninger overføres, streber vi etter å sikre tilstrekkelige nivåer av beskyttelse for personopplysninger, inkludert å ta skritt som å inngå standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.
3. Hvordan informasjonen din deles med tredjeparter
Trex selger ikke dine personopplysninger til noen tredjepart. Vi deler imidlertid dine personopplysninger med visse leverandører og tredjeparter for våre forretnings- og driftsmessige formål.
Trex har offentliggjort følgende kategorier av personopplysninger til tredjeparter de siste tolv månedene:
| Kategorier av informasjon | Tredjeparter som denne informasjonen ble offentliggjort til |
|---|---|
| Din kontaktinformasjon, for eksempel postadresse, telefonnummer eller e-postadresse med det formål å kontakte deg eller sende informasjon eller produkter til deg. | Tjenesteleverandører som utfører tjenester på vegne av Trex. Som mange bedrifter har Trex benyttet leverandører som opprettholder våre tjenestekontoer, tilbyr kundeservice, tilbyr annonser og kontekstuell tilpasning av annonser, markedsføringstjenester, behandler eller oppfyller bestillinger og transaksjoner, behandler betalinger, tilbyr markedsførings- eller annonseringstjenester og tilbyr analytiske, juridiske eller forsikringstjenester. |
| Din e-postadresse, postadresse eller telefonnummer. | Andre tredjeparter som kjører konkurranser med Trex Trex. Det er situasjoner der vi kan dele informasjonen din med tredjepartspartnere utover våre tjenesteleverandører. For eksempel kan vi kjøre et co-branded konkurranser med en partner. Vi deler aldri e-postadressen din med disse tredjepartene uten ditt samtykke. |
4. Dine personvernrettigheter
Selv om Trex ikke selger dine personopplysninger til noen tredjepart, har du rett til å velge bort salg av personopplysninger. I tillegg har du rett til å be om informasjon om informasjonen Trex kan ha innhentet om deg gjennom din samhandling med Trex. Du kan også be om at vi endrer, oppdaterer, endrer, fjerner eller sletter informasjon du tidligere har oppgitt.
Visse lands og staters personvernlover gir visse rettigheter for individuelle forbrukere. I henhold til lovene i California har for eksempel en innbygger i California rett til å be om at virksomheten offentliggjør hvilke personopplysninger den samler inn, bruker, offentliggjør og selger. Trex har forsøkt å gjøre det med disse retningslinjene for personvern.
I henhold til lovene i California kan vi ikke diskriminere deg fordi du utøver dine rettigheter i henhold til California forbrukere Privacy Act. Det er også viktig å merke seg at du kan nyte Trex' nettsted uten å oppgi personopplysninger til oss.
Hvis du ønsker å sende inn en verifiserbar forbrukere til oss, eller for å utøve dine personvernrettigheter i California med hensyn til informasjonen du har delt med oss, kan du kontakte oss via e-post på privacy@trex.com eller gratis på 866-681-4858. En verifiserbar forbrukere lar deg be om at vi avslører personopplysningene vi har innhentet om deg. Du kan også be om at vi sletter personopplysningene vi har innhentet om deg. For å bekrefte forespørselen din, må du kanskje gi oss bevis på identiteten din, inkludert for eksempel å gi oss en kopi av førerkortet ditt. I henhold til lovene i California kan en forbrukere også utpeke en autorisert agent til å sende en forespørsel i henhold til California forbrukere Privacy Act. Hvis du bruker en autorisert agent, kan vi kreve at du sender inn bevis på at agenten opptrer på dine vegne.
5. Trex' juridiske grunnlag eller forretningsformål for behandling av personopplysningene du deler med oss
I henhold til visse lover er vi pålagt å dele vårt juridiske grunnlag eller forretningsformål med deg for å behandle personopplysningene du deler med oss. Vi har forsøkt å spesifikt utpeke disse juridiske grunnlagene eller forretningsformålene der det er aktuelt i disse retningslinjene. I tillegg kan vi også behandle dine personopplysninger under følgende tilleggsscenario:
- For å overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser:
- For utførelsen av vår kontrakt med deg eller for å ta skritt på din forespørsel før du inngår en kontrakt:
- For våre legitime interesser: og
- Der du har gitt samtykke til en bestemt bruk.
6. Kontakt oss
Trex Company, Inc. er selskapet som er ansvarlig for informasjonen din i henhold til denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene, eller om Trex' personvernpraksis, kan du kontakte oss via e-post på privacy@trex.com eller gratis på 866-681-4858. Trex kan også kontaktes via post på 2500 Trex Way, Winchester, Virginia 22601. Vennligst send e-posten din til «Trex Privacy Program». Du kan også kontakte Datatilsynet i ditt land.
7. Personvern for barn
Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 16 år. Hvis vi får vite at et barn under 16 år har gitt oss personopplysninger, vil vi slette dem i samsvar med gjeldende lov. Hvis du er en forelder eller verge og mener at vi utilsiktet har samlet inn informasjon fra barnet ditt på en måte som ikke er tillatt ved lov, kan du kontakte oss via e-post på privacy@trex.com eller gratis på 866-681-4858.
8. Tredjepartslenker og tillegg
Disse retningslinjene for personvern omhandler kun bruk og offentliggjøring av informasjon innhentet av Trex gjennom din samhandling med nettstedet vårt. Trex' nettsted kan lenke til eller legge inn innhold fra andre tredjeparts nettsteder som YouTube. Når vi kobler til andre nettsteder eller legger inn innholdet deres, gjelder ikke Trex' personvernpraksis lenger. Du bør referere til denne tredjepartens retningslinjer for personvern for informasjon om deres retningslinjer for personvern og praksis for informasjonskapsler.
9. Kontakt oss, hvem er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger?
Du kan nå oss via e-post på privacy@trex.com eller gratis på 866-681-4858.
Trex kan også nås på følgende postadresse:
Juridisk rådgiver
Trex Company, Inc.
2500 Trex-måte
Winchester, VA 22601
10. Oppdateringer av denne personvernerklæringen
Disse retningslinjene for personvern ble sist oppdatert 1. mai 2020. Vi oppdaterer disse retningslinjene for personvern med jevne mellomrom. Vi vil legge ut eventuelle endringer på denne siden når vi oppdaterer denne personvernerklæringen.
11. Retningslinjer for informasjonskapsler
Disse retningslinjene for informasjonskapsler forklarer hvordan vi bruker sporingsmetoder som informasjonskapsler (inkludert piksler, SDK-er, JavaScript, enhetsidentifikatorer osv.).
Vi, som mange bedrifter, bruker en rekke metoder for å spore besøkende på nettstedet vårt. En informasjonskapsel er en liten tekststreng som et nettsted lagrer i en brukers nettleser. Det finnes flere typer informasjonskapsler, inkludert:
o Førsteparts informasjonskapsler – de informasjonskapslene vi plasserer på vårt eget nettsted.
o Tredjepartsinformasjonskapsler – de informasjonskapslene som er satt av andre selskaper hvis funksjonalitet kan være innebygd på nettstedet vårt (dvs. Facebook).
Øktinformasjonskapsler – midlertidige informasjonskapsler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt og utløper når du lukker nettstedet vårt.
o Vedvarende informasjonskapsler – informasjonskapsler som blir værende etter at du har stengt nettstedet vårt. De kan settes til å utløpe om en tidsperiode eller kan slettes manuelt.
Du kan velge å godta informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Hvis du nekter å bruke informasjonskapsler, kan det gjøre opplevelsen din på nettstedet vårt vanskeligere.
Når du først kommer til Trex 'nettsted, kan du godta eller avslå å bruke sporingsanordninger. Ved å klikke godta godtar du bruken av disse sporingsanordningene.
I tillegg kan du administrere innstillingene for informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Hvis du avviser informasjonskapsler, kan det hende du ikke kan bruke noe av funksjonaliteten til Trex 'nettsted. De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan justere disse innstillingene.
